Bases del Programa de Referidos y del Programa de Socios
Versión del 10 de noviembre de 2026. Los montos de la sección 5 y 8 son los vigentes hoy; si cambian, el cambio se publica en esta página y rige sólo para recomendaciones registradas después de su publicación.
1. Organizador
El programa lo organiza ZORRO LIBRE ENERGY SpA, RUT 78.331.496-7, con domicilio en Av. Presidente Kennedy 7440, oficina 701, Vitacura, Región Metropolitana, dueña de la marca Tarifas de Luz (en adelante, «Tarifas de Luz»).
2. Vigencia
Rige desde el 10 de noviembre de 2026 por plazo indefinido. Tarifas de Luz puede terminarlo avisando en esta página con al menos 15 días de anticipación; los beneficios que ya cumplan las condiciones de la sección 6 a la fecha de término se pagan igual.
3. Quiénes participan
- Recomendador cliente: persona natural mayor de edad o empresa que es cliente de Tarifas de Luz y cuya instalación ya fue verificada. Recibe su código personal después de esa verificación.
- Socio: instalador certificado, corredor o administrador de condominio que se registró en /socios y fue aprobado por Tarifas de Luz.
- Recomendado: la persona o empresa que contrata con Tarifas de Luz usando el enlace o el código de un recomendador o socio.
4. Cómo funciona
- Cada recomendador o socio tiene un código (por ejemplo, LT-7K3M) y un enlace personal que comparte por WhatsApp, correo o como prefiera.
- El recomendado entra por ese enlace o escribe el código al dejar sus datos. Tarifas de Luz no pide ni recibe datos de tus contactos: tú compartes el enlace y es el recomendado quien decide dejar los suyos.
- Primer código válido: la recomendación se asigna al primer código válido que quede registrado para ese recomendado (identificado por su RUT o su teléfono). Si llegan dos códigos, vale el que se registró primero.
- Plazo: el código queda asociado al recomendado por 90 días desde que se registra. Si en ese plazo no hay contrato, la asociación vence; un nuevo clic en un enlace válido la renueva desde esa fecha.
5. Beneficios del Programa de Referidos (clientes)
| Producto contratado por el recomendado | Bono para quien recomienda | Beneficio para el recomendado |
|---|---|---|
| Kit Solar (compra) | 3 % del valor neto de la venta, con un mínimo de $10.000 y un máximo de $100.000, por transferencia o Mercado Pago. | 12 meses de monitoreo, diagnóstico remoto e informe mensual sin costo (servicio, no se canjea por dinero). |
| Solar por Suscripción | Descuento equivalente a 1 cuota mensual en tu suscripción o, si lo prefieres, su valor en dinero. El pago en dinero se divide: 50 % cuando la instalación del recomendado se verifica y el resto cuando el recomendado completa 3 cuotas pagadas. | Crédito de $50.000 para obras adicionales de su instalación o como descuento en su primera cuota. |
| Proyectos de empresas (C&I) | No participan en el Programa de Referidos de clientes. Si quieres recomendar empresas, regístrate como socio corredor (sección 8). | |
Escalón: desde tu recomendación número 3 con bono dentro del mismo año calendario, el bono en dinero se multiplica por 1,5. Tope: hasta 10 recomendaciones con bono por persona al año; desde la siguiente te ofrecemos el convenio de socio corredor.
6. Cuándo se paga
Un bono o beneficio se vuelve pagable sólo cuando se cumplen las tres condiciones:
- la instalación del recomendado está terminada y verificada por Tarifas de Luz;
- Tarifas de Luz recibió el primer pago del recomendado; y
- venció el plazo de retracto del contrato del recomendado sin que se retractara: 10 días desde la contratación, o 90 días si no recibió la confirmación escrita, según las condiciones del servicio.
Los pagos se preparan una vez por semana (los viernes). Para clientes de Solar por Suscripción el bono se aplica preferentemente como descuento en la cuota siguiente. Los pagos en dinero se hacen por transferencia o Mercado Pago a una cuenta a nombre del beneficiario; cuando la ley lo exija, Tarifas de Luz emitirá el documento tributario que corresponda y aplicará las retenciones legales.
7. Exclusiones
- Recomendarse a uno mismo: no hay bono cuando el recomendado tiene el mismo RUT, la misma dirección de instalación o el mismo pagador que el recomendador.
- Personas o empresas que ya estaban en contacto con Tarifas de Luz (registradas como interesadas) antes de usar el código.
- Ventas anuladas, retractadas, impagas o con instalación no verificada. Si una venta se anula después del pago del bono, Tarifas de Luz puede descontarlo de bonos futuros.
- Un solo bono por venta: si un mismo recomendado llega con un código de cliente y uno de socio, vale el primero registrado. Un instalador que trae a su propio cliente recibe su pago de mano de obra y, si corresponde, la comisión de corredor, pero no además el bono de cliente.
- Uso fraudulento (registros falsos, códigos en anuncios pagados con la marca Tarifas de Luz sin autorización, envíos masivos no solicitados): Tarifas de Luz puede anular los bonos afectados y desactivar el código.
8. Programa de Socios
| Tipo de socio | Kit Solar | Solar por Suscripción | Empresas (C&I) |
|---|---|---|---|
| Corredor | Comisión fija de $30.000 por venta | 1 cuota mensual del contrato, pagada 50 % tras la verificación y el resto cuando el cliente completa 3 cuotas pagadas | 2 % del valor del proyecto; almacenamiento sobre 100 kWh, convenio aparte |
| Administrador de condominio | Mismas reglas que el corredor | Proyectos Comunidad Solar: reglas de empresas | |
| Instalador certificado | Pago por mano de obra según el convenio de instalación (los materiales los pone Tarifas de Luz; se paga cuando la instalación pasa la verificación). Si además trae al cliente, puede recibir la comisión de corredor; no acumula el bono de cliente. | ||
Las condiciones de la sección 6 y las exclusiones de la sección 7 se aplican también a las comisiones de socios. Un convenio escrito firmado con un socio prevalece sobre esta tabla en lo que regule expresamente.
9. Datos personales
Para pagar un bono o comisión pedimos nombre, RUT y datos para el pago del beneficiario; los guardamos cifrados y los usamos sólo para administrar el programa, pagar y cumplir obligaciones tributarias. No pedimos datos de terceros. El detalle está en la Política de Privacidad, sección «Programa de Referidos y Socios».
10. Cambios
Tarifas de Luz puede modificar estas bases publicando la nueva versión en esta página. Los cambios no afectan los bonos o comisiones de recomendaciones registradas antes de la publicación.
11. Consultas y reclamos
Escríbenos a leslie@tarifasdeluz.cl o por WhatsApp. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. Esto no limita tus derechos ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ni ante los tribunales.